Winkelconcern Ahold Delhaize experimenteert ook in de Verenigde Staten met een winkel zonder kassa en zonder medewerkers.
Klanten moeten er eerst hun betaalpas scannen, dan kunnen ze de winkel in en de gewenste producten uit de schappen halen. Het afrekenen gebeurt automatisch.
Recent opende Albert Heijn in Nederland al zo’n robotsupermarkt. Deze hypermoderne AH to go is gevestigd in een soort container op het plein voor Schiphol Plaza. Het gaat om een twee maanden durende proef.
Aan de overzijde van de Atlantische Oceaan komt er in januari tijdelijk een vergelijkbare kassaloze super, speciaal voor de National Retail Federation (NRF) Big Show. Dat is een meerdaags evenement dat elk jaar in New York wordt gehouden.
Retail Business Services, het servicebedrijf van Ahold Delhaize USA, zal de winkel daar demonstreren. Eerder werd het concept al intern getest in het eigen kantoor in Quincy, Massachusetts.
Of dit soort winkels later breder ingezet gaan worden is nog niet duidelijk. Met de proeven lijkt Ahold Delhaize een zelfde weg ingeslagen als webwinkelreus Amazon. Die kwam in de Verenigde Staten eerder al met kassaloze winkels.
Lees meer over Albert Heijn:
- In deze testwinkel van Albert Heijn staat geen kassa en kun je zonder af te rekenen naar buiten lopen – zo werkt dat
- Albert Heijn gaat vers anders aanpakken – dit zijn 5 dingen die je zult merken in de supermarkt
- Hoe kom je in het schap van Albert Heijn? 4 dingen waar je op moet letten als je wilt scoren bij de grootste supermarktketen van Nederland
- Wij mochten kijken in het hypermoderne distributiecentrum van Albert Heijn, dat in 2019 opent – bijna alles gebeurt door robots, behalve dit ene ding